bejil-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। এই নীতিটি পড়লে বুঝবেন কোন তথ্য কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।
bejil যে ছয়টি প্রতিশ্রুতি সব সময় মেনে চলে
bejil কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ফোন নম্বর বা ইমেইল তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই।
প্ল্যাটফর্মে যাওয়া ও আসা সব তথ্য ব্যাংকের মতো একই মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝখানে কেউ পড়তে পারবে না।
bejil কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চায় না। নিবন্ধন, পেমেন্ট ও যাচাইয়ের জন্য যা দরকার শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করা হয়।
সব ডেটা আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এটা আপনার অধিকার।
bejil কুকি ব্যবহার করে শুধু প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকি কেন ব্যবহার হয় সেটা এই নীতিতে স্পষ্ট করা আছে।
bejil-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই নীতি মেনে নিয়েছেন।
bejil আপনার সেবা দেওয়ার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এগুলোকে মূলত তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়। নিচের টেবিলে প্রতিটি ধরনের তথ্য ও কেন সেটা নেওয়া হয় তা পরিষ্কার করা আছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাইয়ের জন্য |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও OTP পাঠানোর জন্য |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য |
| ব্যবহারের তথ্য | গেম ইতিহাস, বাজির রেকর্ড, লগইন সময় | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য |
| কুকি তথ্য | সেশন কুকি, পছন্দের সেটিংস | প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য |
পরিচয়পত্রের ছবি বা সেলফি শুধুমাত্র KYC যাচাইয়ের সময় চাওয়া হয়। এই তথ্যগুলো এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয় এবং যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি রাখা হয় না।
bejil আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ: bejil কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন কোম্পানির কাছে দেয় না।
bejil কিছু সীমিত ক্ষেত্রে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। তবে প্রতিটি ক্ষেত্রেই এটা করা হয় আপনার সেবার মান নিশ্চিত করতে, তথ্য বিক্রির জন্য নয়।
কখনো শেয়ার হয় না: বিজ্ঞাপন কোম্পানি, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যারা আপনার তথ্য বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করতে পারে।
bejil কুকি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে। ব্যবহৃত কুকির প্রকারভেদ:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
bejil আপনার তথ্য যতটুকু সময় প্রয়োজন ততটুকুই রাখে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে লেনদেন ও গেমের ইতিহাস রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে করা হয়।
bejil-এ আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে। শুধু প্রযুক্তিগত নিরাপত্তাই নয়, প্রশাসনিক পর্যায়েও কঠোর নিয়ম মানা হয়।
bejil-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো আছে। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
bejil আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে সেটা জানতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথে তথ্য মোছার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার সম্পর্কে থাকা তথ্যের কপি পেতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bejil.best-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দিই।
bejil-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। কিছু ক্ষেত্রে তথ্য একাধিক দেশের সার্ভারে থাকতে পারে, তবে সব ক্ষেত্রেই তথ্য সুরক্ষার আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা হয়। বাংলাদেশের বাইরে তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।
bejil কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কাউকে সেবা দেয় না এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ করে না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য দিয়েছে জানতে পারলে সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হয় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি bejil ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@bejil.best-এ জানান।
bejil প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া।
এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সব সময় উল্লেখ থাকে। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@bejil.best-এ যোগাযোগ করুন।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য support@bejil.best-এ লিখুন।
নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেনে তথ্যের পথ
নিবন্ধনে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয়
তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট হয়ে সার্ভারে যায়
সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে AES-256-এ সংরক্ষণ
শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে ডিলিট হয়
বিশেষ কিছু বিষয়ে সরাসরি উত্তর